Shipping policy

Política de Frete – Maison Vergne

Na Maison Vergne, trabalhamos para preparar e enviar todos os pedidos com rapidez e segurança.

Processamento dos pedidos

Os pedidos são preparados em até 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com o país de destino e a transportadora escolhida. O prazo estimado é informado durante a finalização da compra.

Custos de envio

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no destino, peso e dimensões do pedido.

Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail, quando disponível.

Atrasos

Embora façamos o possível para cumprir os prazos estimados, atrasos podem ocorrer por motivos alheios ao nosso controle, como condições climáticas, greves, inspeções alfandegárias ou problemas logísticos.

Endereço incorreto

É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo. Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou incompleto, um novo custo de envio poderá ser cobrado para o reenvio.

Contato

Em caso de dúvidas sobre o envio do seu pedido, entre em contato conosco:

Maison Vergne
E-mail: suellemcastro25@icloud.com
Telefone: +33 6 28 78 21 59